Reklamace a vrácení peněz
Pokud nejste s nákupem zcela spokojeni, rádi vám vrátíme peníze nebo vyměníme zboží do devadesát (90) dnů od data dodání.
Před vrácením objednávky se ujistěte, že:
- Vrácení probíhá do 90 dnů od data dodání
- Produkt není použit nebo poškozen
Před odesláním produktu nás prosím kontaktujte:
E-mailem: contact@znamkypsy.cz
Vraťte product na adresu:
ATRYOS DMCC Ltd. 39/41 City Mill Lane, Gibraltar GX11 1AA GIBRALTAR
Vrácení peněz
Jakmile obdržíme vrácené zboží, uvědomíme vás o tom prostřednictvím e-mailu. Vrácení peněz proběhne stejně jako původní způsob platby. Proběhne do 5 dnů od doručení vráceného zboží k nám.
Poštovné
Náklady na poštovné v souvislosti s vrácením produktu jsou nevratné.
Jste zodpovědní za úhradu nákladů na poštovné a riziko ztráty nebo poškození produktu během přepravy, a to jak z Znamkypsy.cz, tak i obráceně.
Poškozené zboží
Pokud jste obdrželi poškozený produkt, okamžitě nás prosím informujte.
Zboží z výprodeje
Zboží z výprodeje lze vrátit
Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich podmínek pro reklamace a vrácení peněz, kontaktujte nás:
E-mai: contact@znamkypsy.cz